KARGO DEĞİŞİM VE GARANTİ

İade işlemi yoktur.
Değişim, siparişin teslimatından sonraki 5 iş günü içerisindedir. 
Üründe herhangi bir koku/kullanım durumunda ürün bize ulaştığında değişim yapılmadan kullanıcıya geri gönderilecektir.

Değişim Ücretli midir?

Değişim talebiyle nonabutik.com’a gönderdiğiniz ürünlerin firmamız tarafından oluşan hatalarda tüm kargo masrafları firmamıza aittir.
Diğer durumlarda yapılan gönderilerin kargo ücreti göndericiye aittir aksi takdirde karşı ödemeli gönderilen ürünler firmamız tarafından teslim alınmayacaktır.

Değişim Siparişinizi MNG   ile ücretsiz Şekilde  GÖNDEREBİLİRSİNİZ
Ürün Bize Ulaştığında Tarafımızdan, Adınıza HEDİYE ÇEKİ oluşturulup '' 70 TL '' Kargo ücreti Düşülerek Whatsapp Numaranıza Çekiniz Gönderilecektir. 
(Değişimdeki Ücret Yalnız Bize Geliş Kargo ücretidir, Yeni Siparişinizde Tekrar Kargo Ücreti Ödemeniz Gerekecektir. İstanbulda İkamet Ediyorsanız Depomuza Gelerek Ücretsiz Bir Şekilde Değişim Sağlayabilirsiniz.
 
( Gönderim aşamasında sizlerle iletişime geçilirken problem yaşanmaması adına siparişinize ait İsim Soyisim ve telefon numaranız üzerinden İşlem yaptırınız)

Hangi Ürün/Ürünler Değişim Kapsamına Girmez?

Hızlı tahrip olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini gibi ürünler denenmiş ve bozulmuş, kullanılmış olmaları halinde değişim kabul edilemez.

Hangi Ürün/Ürünler Değişim Kapsamına Girer?

Kargoda yada herhangi bir aşamada zarar görmüş kusurlu ürünler, baştan defolu olan ürünler, istenilen renk ve bedende gelmemiş ürünler acil değişim kapsamına girmektedir. Gelen ürün beğenilmediği ve kullanılmadığı durumda ise değişim kapsamına girmektedir.

Değişim Süreci Nasıl Başlatılır?

Değişim yapmak için 541 953 57 34  Numaralı whattsap hattımıza yazabilirsiniz, Müşteri Temsilcimiz Sizden Sipariş numaranızı istedikten sonra size göndereceği kargo değişim kodu ile kargonuzu bize gönderebilirsiniz.

Resmi Firma Adı ve Adresi Nedir?

Firma Adı: DNC OUTLET'dir.

Adres:MURATPAŞA MAHALLESİ CİCOZYOLU CADDESİ NO:163/C 
Bayrampaşa / İstanbul

Ürünleri  MNG  Kargo İle Gönderdim Şimdi Ne Olacak?

Değişim işlemlerinin başlatılabilmesi için, öncelikle göndermiş olduğunuz ürünlerin bizlere ulaşması gerekmektedir. Ürünler bizlere ulaşıp, değişim talebi onaylandıktan sonra tarafınıza, ürünlerin toplam tutarı "Hediye Çeki" olarak gönderilir. Bu tutar tanımlandıktan sonra  yeni bir sipariş oluşturularak Hediye çekinizi kullanabilirsiniz. Tüm bu süreçleri sipariş takip bölümünden takip edebilirsiniz.
 

Saygılarımızla.